Conditions Générales de Vente
La Magie des Witches
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site La Magie des Witches.
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 – Identité du vendeur
La Magie des Witches
Auto-entrepreneur
Adresse : 11 Traverse de la Chapelle, Villa 3
13011 Marseille – France
Email : lamagiedeswitches@gmail.com
Numéro SIRET : 50885410600020
Hébergement : Webador B.V. – Pays-Bas
Article 3 – Produits
Les produits proposés sont des créations artisanales (bijoux, objets énergétiques, bougies, accessoires, encens, sprays énergétiques, etc.).
Chaque pièce est réalisée de manière artisanale. De légères variations peuvent exister et font partie du caractère unique de la création.
Les photographies sont non contractuelles.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
La Magie des Witches étant sous le régime de la micro-entreprise, la TVA est non applicable (article 293B du CGI).
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
Montant minimum de commande
Article 5 – Commande
Toute commande devient définitive après validation du paiement.
La Magie des Witches se réserve le droit d’annuler ou refuser toute commande en cas de litige antérieur avec le client.
Article 6 – Paiement
Les paiements sont sécurisés via les moyens proposés sur le site (ex : carte bancaire).
La commande est expédiée uniquement après validation du paiement.
Article 7 – Livraison
Les commandes sont préparées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés (hors créations personnalisées).
Modes de livraison proposés :
- Mondial Relay
- Colissimo
La livraison est offerte à partir de 80 € d’achat.
La Magie des Witches ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
Article 8 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
⚠️ Exception :
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux créations personnalisées ou réalisées sur mesure (article L221-28).
Les frais de retour restent à la charge du client sauf en cas d’erreur ou de défaut avéré.
Article 9 – Réclamations
Toute réclamation doit être adressée par email à :
lamagiedeswitches@gmail.com
En cas de produit endommagé, une photo devra être fournie dans un délai de 48h après réception.
Article 10 – Responsabilité
Les produits proposés sont des créations artisanales à vocation décorative et spirituelle.
Ils ne remplacent en aucun cas un avis médical ou un traitement.
La responsabilité de La Magie des Witches ne saurait être engagée pour une mauvaise utilisation des produits.
Article 11 – Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, visuels, créations) sont la propriété exclusive de La Magie des Witches.
Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
Article 12 – Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci.
Pour plus d’informations, consulter la Politique de confidentialité.
Article 13 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.